Gültekin, Y. ve Küçükkancabaş Esen, S. 2021. Perakendecilikte Self Servis Teknoloji Kullanımını Etkileyen Faktörler ve Sonuçları: Süpermarketlerde Self Servis Kasalar Üzerine Bir Çalışma. İşletme Araştırmaları Dergisi. 12, 2 (Haz. 2021), 1622–1638.