Erdağ, T. ve Yaşlıoğlu, M. 2021. Farklı Rekabet Stratejileri Benimseyen İki Havayolu İşletmesinin Kabin Görevlileri Tarafından Algılanan Örgütsel Desteğin Örgütsel Sessizliğe Etkisinin Karşılaştırması. İşletme Araştırmaları Dergisi. 12, 4 (Haz. 2021), 3383–3404.