Sönmezay, M. ve Özdemir, E. 2021. E-Ticarette Tüketici Güvenini Etkileyen Faktörler ve Tüketicilerin Çevrim İçi Satın Alma Niyeti Üzerinde Güvenin Etkisi. İşletme Araştırmaları Dergisi. 12, 4 (Haz. 2021), 4252–4268.