Çubukçu, K. ve Yaylı, A. 2016. Turistlerin Anadolu Misafirperverliği Algısının Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Sadakatine Etkisi. İşletme Araştırmaları Dergisi. 8, 1 (Mar. 2016), 282–307.