Gençer, K. ve Keşkekci, D. 2023. Evaluation of the use of Robotics in Hotels in terms of Customer Satisfaction. İşletme Araştırmaları Dergisi. 15, 3 (Eki. 2023), 1665–1674. DOI:https://doi.org/10.20491/isarder.2023.1671.