TÜRKSEVEN, Y. Çağrı ve KOŞAN, L. 2025. İşletme Performansının Otel Yöneticileri Perspektifinden Değerlendirilmesi: Balanced Scorecard Kapsamında Çoklu Olay Çalışması. İşletme Araştırmaları Dergisi. 17, 4 (Ara. 2025), 3125–3146. DOI:https://doi.org/10.20491/isarder.2025.2143.