YAZICI AYYILDIZ, A. ve DUMAN, S. 2026. Sağlık Turizmi İşletmelerine Yönelik E-Şikayetlerin İncelenmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi. 18, 3 (Eyl. 2026), 2317–2335. DOI:https://doi.org/10.20491/isarder.2026.2293.