Erbaş, E. 2021. Düşünce Tarzlarına Dayalı Kalite Fonksiyon Göçerimi Aracılığıyla Hizmet İşletmelerine Yönelik Bir İş Değerleme Uygulaması. İşletme Araştırmaları Dergisi. 8, 1 (Haz. 2021), 37–55.