Güzel Şahin, G. 2021. Üniversite Düzeyinde Turizm Eğitiminde Hizmet Kalitesi Beklenti ve Algısına Yönelik Ankara’da Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi. 3, 4 (Haz. 2021), 49–65.