Örgün, N., Tanç, A., Tanç, A. ve Güngör Tanç, Şükran 2021. Hizmet İşletmelerinde Performans Algısının Ölçümü: Kapadokya Bölgesi Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi. 10, 3 (Haz. 2021), 194–209.