Papatya, G., Papatya, N. ve Hamşıoğlu, A.B. 2021. İşletme Rekabetinde Stratejik Esneklik, Çevresel Türbülans, İşletme Yetenekleri ve Performans Arasındaki İlişki: Ankara İlindeki Dört-Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi. 11, 3 (Haz. 2021), 1663–1673.