Çakırkaya, M. ve Koçyiğit, M. 2021. Sosyal Medya İletişimi ve Tüketici Temelli Marka Değeri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Bir GSM Markası Üzerine Tüketici Araştırması. İşletme Araştırmaları Dergisi. 11, 3 (Haz. 2021), 2027–2039.