Gerenaz, H. ve Yetgin, D. 2021. SPA Otel İşletmelerinin Çevrimiçi Müşteri Değerlendirmeleri: Tripadvisor Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi. 13, 3 (Eyl. 2021), 2800–2818. DOI:https://doi.org/10.20491/isarder.2021.1291.