TAVUKÇUOĞLU TETİK, İpek C.; SÜMER, S. I. Marka Deneyiminin Marka Savunuculuğuna Etkisi: Havayolu Sektöründe Hizmet Tutsaklığının Aracılık Rolünün İncelenmesi. isarder 2026, 18, 2666-2683.