Alkaç Özdemir, G.; Altıntaş, M. H. Bankacılıkta Müşteri Deneyimine Yönelik Bibliyometrik Analiz: 1991-2020 Dönemine Ait Temaların Ve İlişki Ağlarının Belirlenmesi. ISARDER 2021, 13, 1856-1871.