Koç, H., & Ertürk, M. (2023). İşgören İş Tatmini ile Müşteri Memnuniyeti Arasındaki İlişki: Otel İşletmeleri Üzerinde Bir İnceleme. İşletme Araştırmaları Dergisi, 15(2), 1563–1573. https://doi.org/10.20491/isarder.2023.1666