Aksoy, S., & Baş, M. (2024). Marka Farkındalığının Olumlu Ağızdan Ağıza İletişim Üzerindeki Etkisinde Marka Güveni, Müşteri Memnuniyeti ve Marka Sadakatinin Aracılık Rolleri. İşletme Araştırmaları Dergisi, 16(3), 1617–1639. https://doi.org/10.20491/isarder.2024.1876