TAŞ, M. (2025). Müşteri Nezaketsizliğinin İşten Ayrılma Niyeti Üzerindeki Etkisinde Müşteri Odaklılığın Rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi, 17(3), 2120–2133. https://doi.org/10.20491/isarder.2025.2085