TÜRKSEVEN, Y. Çağrı, & KOŞAN, L. (2025). İşletme Performansının Otel Yöneticileri Perspektifinden Değerlendirilmesi: Balanced Scorecard Kapsamında Çoklu Olay Çalışması. İşletme Araştırmaları Dergisi, 17(4), 3125–3146. https://doi.org/10.20491/isarder.2025.2143