Görkem, O., & Yağcı, K. (2021). Hava Yolu Yolcularının Kabiniçi Hizmet Algılarının Değerlendirmesi: Türk Hava Yolları Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 8(1), 432–447. Geliş tarihi gönderen https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/301