Ertürk, M. (2021). Konaklama İşletmelerinde Hizmet Kalitesi Algısının Türkiye’ye Gelen Yabancı Turistler Üzerinden Ölçülmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 9(3), 547–571. Geliş tarihi gönderen https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/452