Bakır, M., & Atalık, Özlem. (2021). Entropi ve Aras Yöntemleriyle Havayolu İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Değerlendirilmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 10(1), 617–638. Geliş tarihi gönderen https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/537