Dayı, F., & Yıldız, B. (2021). Banka Hizmet Kalitesinin Kurumsal İmaj, Müşteri Tatmini ve Tekrar Satın Alma Davranışı Üzerindeki Etkisinin Yapısal Eşitlik Modeli ile Analizi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(1), 1–17. Geliş tarihi gönderen https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/990