TAVUKÇUOĞLU TETİK, İpek C.; SÜMER, S. I. Marka Deneyiminin Marka Savunuculuğuna Etkisi: Havayolu Sektöründe Hizmet Tutsaklığının Aracılık Rolünün İncelenmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi, [S. l.], v. 18, n. 3, p. 2666–2683, 2026. DOI: 10.20491/isarder.2026.2313. Disponível em: https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/2694. Acesso em: 23 eyl. 2026.