AYDINLI, C.; ARSLAN, S. Hizmet Kalite Boyutlarının Memnuniyete Etkisi: İletişim Sektöründe Multisektörel Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, [S. l.], v. 8, n. 2, p. 175–197, 2021. Disponível em: https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/321. Acesso em: 18 tem. 2024.