ALTINTAŞ, M. H.; KURTULMUŞOĞLU, F. B.; DÜLGEROĞLU, İsmail; AKHAN, C. E. Satış Elemanlarının Ses Özellikleri ve Tüketicilerin Satın Alma Eğilimi İlişkisinde Bilişsel ve Duygusal Güvenin Aracılık Etkisi. İşletme Araştırmaları Dergisi, [S. l.], v. 9, n. 4, p. 455–471, 2021. Disponível em: https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/481. Acesso em: 18 tem. 2024.