ÖZYILMAZ MISICAN, D.; TÜRKOĞLU, N. Psikolojik Sermayenin Duygusal Emek Üzerine Etkisi: Hizmet Sektöründe Bir Araştırma. İşletme Araştırmaları Dergisi, [S. l.], v. 11, n. 1, p. 173–188, 2021. Disponível em: https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/750. Acesso em: 26 tem. 2025.