GÜRIPEK, E. Hizmet Kalitesi Algısının Belirlenmesine Yönelik Yiyecek İçecek İşletmelerinde Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, [S. l.], v. 10, n. 4, p. 996–1013, 2021. Disponível em: https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/717. Acesso em: 10 ara. 2024.