Baytok, Ahmet, ve Fatma Doğanay Ergen. 2021. “Hizmetkâr Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışına Etkisi: İstanbul Ve Afyonkarahisar’daki Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi 5 (4):105-32. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/141.