Gerenaz, Halide, ve Duygu Yetgin. 2021. “SPA Otel İşletmelerinin Çevrimiçi Müşteri Değerlendirmeleri: Tripadvisor Örneği”. İşletme Araştırmaları Dergisi 13 (3):2800-2818. https://doi.org/10.20491/isarder.2021.1291.