Demirel, Zümrüt Hatun. 2022. “Duygusal Emek Algısının İş Performansı Üzerindeki Etkisinde İş Stresinin Aracılık Rolü”. İşletme Araştırmaları Dergisi 14 (1):266-83. https://doi.org/10.20491/isarder.2022.1379.