Kılıç, Şükrü, ve Cumhur Aydınlı. 2021. “Sağlık Kurumlarında Süreç Yönetimi Uygulamaları”. İşletme Araştırmaları Dergisi 7 (3):143-72. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/253.