Gül, Melike, ve Düriye Bozok. 2021. “Müşteri Temelli Marka Değerinin Yaratılması Ve Termal Turizm Amaçlı Seyahat Eden Turistlerin Marka Algılarının Ölçülmesi: Balçova Termal Tesislerine Yönelik Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi 7 (3):432-56. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/265.