YAZICI AYYILDIZ, Ahu, ve Sezer DUMAN. 2026. “Sağlık Turizmi İşletmelerine Yönelik E-Şikayetlerin İncelenmesi”. İşletme Araştırmaları Dergisi 18 (3):2317-35. https://doi.org/10.20491/isarder.2026.2293.