Erbaş, Emre. 2021. “Düşünce Tarzlarına Dayalı Kalite Fonksiyon Göçerimi Aracılığıyla Hizmet İşletmelerine Yönelik Bir İş Değerleme Uygulaması”. İşletme Araştırmaları Dergisi 8 (1):37-55. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/287.