Özaltaş Serçek, Gülseren, ve Sadık Serçek. 2021. “Otel Misafirperverliği Algısının Müşteri Memnuniyeti Üzerine Etkisi: Yabancı Turistler Üzerine Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi 8 (4):140-61. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/349.