Uslu, Abdullah. 2021. “Müşteri-Çalışan Uyumunun Müşteri Memnuniyeti Ve Davranışsal Niyetine Etkisi: Fethiye’deki Konaklama İşletmelerinde Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi 9 (2):197-211. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/407.