Polat, İnci, ve Osman Sesliokuyucu. 2021. “Havayolu Hizmet Sisteminde Ortak Değer Yaratmanın Tekrar Satın Alma Niyetine Etkisi”. İşletme Araştırmaları Dergisi 11 (4):3073-85. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/961.