Altın, Sena, ve Mehmet Baş. 2021. “Hizmet Beklentilerinin Kuşaksal Pazarlama Bağlamında Farklılaşması: Konaklama Sektörü Üzerine Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi 12 (4):4380-95. https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/1290.