Çöp, S. ve Türkoğlu, N. (2021) “Konaklama İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Davranışsal Niyetlere Etkisinde Algılanan Otel İmajının Aracılık Rolü”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(3), ss. 3170–3186. Erişim adresi: https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/1208 (Erişim: 17 Temmuz 2024).