Çelik, R. (2025) “İşletme ve Yönetim Alanlarına Yönelik Müşteri Memnuniyeti Kavramına İlişkin Bibliyometri/Sosyal Ağ Analizi”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 16(4), ss. 2092–2115. doi: 10.20491/isarder.2024.1904.