UYAR, A. (2025) “Şikayetvar Platformunda Türkiye’deki Büyük Cep Telefonu Operatörlerine Yönelik Tüketici Şikayetlerinin Nitel Analizi”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 17(4), ss. 2897–2913. doi: 10.20491/isarder.2025.2130.