Özaltaş Serçek, G. ve Serçek, S. (2021) “Otel Misafirperverliği Algısının Müşteri Memnuniyeti Üzerine Etkisi: Yabancı Turistler Üzerine Bir Araştırma”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 8(4), ss. 140–161. Erişim adresi: https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/349 (Erişim: 18 Temmuz 2024).