Altıntaş, M. H., Kurtulmuşoğlu, F. B., Dülgeroğlu, İsmail ve Akhan, C. E. (2021) “Satış Elemanlarının Ses Özellikleri ve Tüketicilerin Satın Alma Eğilimi İlişkisinde Bilişsel ve Duygusal Güvenin Aracılık Etkisi”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 9(4), ss. 455–471. Erişim adresi: https://isarder.org/index.php/isarder/article/view/481 (Erişim: 18 Temmuz 2024).