Yılmaz, M. ve Kaplan, B. (2022) “Endüstriyel Pazarda İlişki Kalitesi ve Müşterinin Algıladığı Değer İlişkisinde Tedarikçi Değiştirme Maliyetinin Aracı Etkisi”, İşletme Araştırmaları Dergisi, 14(1), ss. 33–53. doi: 10.20491/isarder.2022.1365.