T. Özkan ve İsmail Ulukan, “Çevrimiçi Müşteri Yorumları ve Değerlendirme Puanlarının Tüketici Davranışlarına Etkisi: Z Kuşağı Üzerine Bir Araştırma”, ISARDER, c. 15, sy 4, ss. 2667–2677, Ara. 2023.