M. Pınar ve C. Eryiğit, “Ulusal Literatürde Müşteri Katılımının Kavramsallaştırılması ve Öne Çıkan Temalar Üzerine Bibliyografik Bir Analiz”, isarder, c. 16, sy 3, ss. 1531–1551, Eki. 2024.