M. Gül ve D. Bozok, “Müşteri Temelli Marka Değerinin Yaratılması ve Termal Turizm Amaçlı Seyahat Eden Turistlerin Marka Algılarının Ölçülmesi: Balçova Termal Tesislerine Yönelik Bir Araştırma”, ISARDER, c. 7, sy 3, ss. 432–456, Haz. 2021.