A. Uslu, “Müşteri-Çalışan Uyumunun Müşteri Memnuniyeti ve Davranışsal Niyetine Etkisi: Fethiye’deki Konaklama İşletmelerinde Bir Araştırma”, ISARDER, c. 9, sy 2, ss. 197–211, Haz. 2021.