F. Canıtez ve A. Akyol, “Kurumsal Tasarımın Kurumsal İmaj ve Kurumsal İtibar Oluşumu Üzerine Etkisinin Hizmet Sektöründe İncelenmesi”, ISARDER, c. 11, sy 3, ss. 1294–1312, Haz. 2021.